Каким главным навыком должен обладать человек, который ищет работу

Каким главным навыком должен обладать человек, который ищет работу

472

Сегодня будем говорить с вами о том, как правильно говорить. Звучит как-то просто и понятно? Возможно, но не совсем.

О том, как при помощи умения правильно общаться можно найти новую работу, новые заказы, если работать на фрилансе, или наладить конструктивное и результативное общение на уже имеющемся месте работы, читательницам «Единственной» рассказывает Марина Маковий.

Марина – известная украинская бизнес-леди и генеральный директор Международного кадрового портала HeadHunter Украина (hh.ua). Победительница в номинации «Бизнес. Менеджмент» Всеукраинского конкурса «Жінка України 2016» по версии журнала «Единственная».


Ведь при том, что для нас с вами, девочки, общение – неотъемлемый атрибут комфортного самочувствия, в мире бизнеса это еще и важная компетенция – коммуникативная. Именно она дает хорошую возможность реализовать себя в проф. области, и, которой можно и нужно учиться.

Вечером дома за ужином в уютной обстановке пообщаться с семьей – легко, радостно и комфортно. Посплетничать с подругой за чашкой кофе или чая – процесс приятный и понятный. В этих коммуникативных ситуациях вы, скорее всего, чувствуете себя, как рыба в воде. И даже не задумываетесь, как выстраиваете общение – оно журчит как ручеек. Ведь женщинам от природы присуще умение «поговорить». Мы при помощи слов не просто решаем какие-то вопросы, делимся информацией, но и вдохновляемся, наполняемся.

Вспомните, как после дружеских посиделок с подругами, вы с легкостью могли начать новый проект или завершить уже существующий, либо принимали решение и начинали действовать.

Но все это скорее касается личных моментов жизни. А вот как насчет деловых переговоров? Или общения в офисе в коллективе во время рабочих процессов? Кстати, как обстоит ситуация с деловой перепиской? Если у тебя с этим тоже все так же просто, как «дважды два», то я тебя с этим поздравляю! Это замечательно.

При этом, хочу обратить твое внимание вот на что: сфера делового общения существенно отличается от бесед с друзьями или мастером в салоне и требует определенного свойства личности, которое иногда называют коммуникативной компетентностью. Сюда входят и знания о процессе общения в целом, и умение общаться выстраивая конструктивный диалог с разными людьми, а также совокупный опыт делового общения.

Соответственно если заявляешь о том, что обладаешь коммуникативной компетентностью, то это означает, что ты умеешь:

  • понятно и четко выражать свою мысль как устно, так и письменно;
  • оценить среду, в которой тебе предстоит вести диалог, и спрогнозировать его вектор;
  • направлять и корректировать формат общение в том ключе, который тебе необходим, учитывая особенности коммуникативной ситуации, для достижения нужного результата;
  • реализовать на практике этикет делового общения;
  • использовать разные коммуникативные тактики и стратегии;
  • анализировать внешние сигналы собеседника (мимика, язык тела и т.д.);
  • действовать в конфликтных ситуациях и работать на понижения градуса конфликта, если таковой все же назревает;
  • активно слушать – этот навык очень полезен в сфере не только межличностной, но и деловой коммуникации;
  • применить на практики инструменты ораторского искусства;
  • организовывать и вести переговоры, встречи;
  • сопереживать и проникаться интересами других людей.

Это, конечно же, еще далеко не весь список умений и навыков, которыми владеет человек с высоким уровнем коммуникативной компетенции, но как видим и этого немало.

В современном мире умение сотрудника качественно коммуницировать высоко ценится работодателем. Ведь именно такой сотрудник способен принести больше пользы и успешных результатов компании. А если ты работаешь на себя, то тебе точно пригодится навык правильного делового общения, а не только наше «девочкино» – «а поговорить».

Умение профессионально общаться означает, что ты быстро можешь адаптироваться в коллективе, умеешь легко налаживать и укреплять связи с клиентами, заказчиками, работодателями, а также выгодно представлять интересы компании либо свои собственные, если работаешь на фрилансе, на переговорах любой сложности.

А теперь о том, как использовать коммуникативную компетенцию, если ищешь новую работу, уходишь на фриланс или же есть необходимость подкорректировать ситуацию на работе.

Итак, начнем с того, что включаем тумблер «навык делового общения» на полную мощность:

  • вспоминаем все, что умеем;
  • прокачиваем то, в чем есть потребность: понимание языка жестов, правила успешных переговоров, этика делового общения, риторика. Можно использовать книги, видео, семинары, курсы и т.д.;
  • активно начинаем всем этим пользоваться на практике.

В процессе поиска новой работы при помощи коммуникативных навыков можно компенсировать недостаток опыта. Как правило, более успешны те соискатели, которые грамотно подходят к составлению резюме, продумывают сопроводительное письмо (элемент деловой переписки), занимают активную позицию во время собеседования, выстраивая диалог с рекрутером в формате взаимного интереса.

Успех фрилансера фактически целиком выстраивается на базе его умения общаться. Найти заказчика, продемонстрировать свой профессионализм, продать «себя и свой продукт» – все это возможно при наличии правильно выстроенной деловой коммуникации.

Работая, мы часто окунаемся в процесс с головой и иногда перестаем анализировать, что с нами происходит. Мало того, мы держим все в себе – и то, что нравиться, и то, чем недовольны. Это прямой путь к профессиональному эмоциональному выгоранию. А любовь то к работе можно вернуть конструктивным разговором с руководителем и коллегами при необходимости. С шефом поговорить о том, что уже пришло время подумать о вашем повышении и повышении заработной платы, например. Стройте это общения с использованием правил риторики – логические аргументы в ход.

И помните, слово – это сильный и действенный инструмент достижения целей. Используйте его умело и ответственно.



Прочти это:

10 простых советов, как сделать рабочее место более комфортным

10 простых советов, как сделать рабочее место более комфортным

20 простых ответов на сложные вопросы во время собеседования

20 простых ответов на сложные вопросы во время собеседования

Люди, работающие дома:

5 неожиданных качеств, которые нужны для работы дома

Новости партнеров:


Загрузка...