Даша Андреева: «СММ - это не только фоточки и тексты»
Знакомься, Даша Андреева - владелица SMM-агентства wishdo, автор блога про SMM Wishdo и настоящая фея Инстаграма.
4 ноября Даша выступит на самом главном событии года - конференции Connecting women, которую "Единственная" проводит в Киеве. Приходи, и ты узнаешь, как стать популярной в Инстаграм.
Мы хотим вдохновить тебя на новые свершения! Наши спикеры – лучшие в своем деле. Они готовы поделиться самыми ценными знаниями и опытом. Помни: всего лишь один день может изменить всю жизнь. Не пропусти его! Connecting women - стань успешнее во всех сферах жизни с помощью инструментов Digital.
Говорят, что в СММ главная сложность – это общение с разными клиентами. Так ли это?
Да нет, вряд ли это самое сложное. Конечно, общаться с клиентом бывает непросто, но если ты профессионал, если можешь отстаивать свою точку зрения и аргументировать решение — все будет хорошо.
Например:
- Давайте делать 5 постов в день, - говорит клиент.
- Нет, - отвечает сммщик.
И все? В такой ситуации, конечно, будет конфликт. А если продолжить:
- Нет, я вам не рекомендую этого делать. Посудите сами, мы будем создавать 5 постов, каждый из которых нужно ставить на рекламу хотя бы на 5 долларов в день. К сожалению, наш бюджет не позволяет выделять 25$ в день на таргет, мы имеем всего 200$ в месяц.
В ТЕМУ: Как я работала бариста в известной кофейне и поняла эту жизнь
Ситуация придуманная, конечно, но пример понятен. Главное уметь доносить свою точку зрения клиенту спокойно и аргументированно.
Сколько в Украине может зарабатывать специалист по СММ?
В зависимости от опыта, навыков, проекта и умения себя продать. Оплата стартует от пары тысяч гривен за проект, если человек только начинает или работает с региональными проектами, до пары тысяч долларов, если это очень опытный специалист или, например, заграничный проект.
С чего начать девушкам, которые видят себя в СММ?
Для начала разберитесь, что такое SMM. Вам нужно почитать, послушать об этом. Потому что часто SMM приравнивают к фоточкам и текстам. Но все гораздо глубже — стратегии, отчеты, KPI, таргет и так далее. Это все SMM, и этим нужно заниматься.
А вдруг вам это не нравится? Вы любите писать тексты и делать фото, например, тогда это контент-менеджер, копирайтер или фотограф.
Подумайте.
Дальше можно переходить к практике, если чувствуете в себе силы учиться на своих же ошибках, либо можно пройти обучающие курсы, чтобы набраться знаний.
Еще очень советую вести свою личную страницу для постоянной практики.
В ТЕМУ: Куда можно уехать учиться после 9 класса и сколько это стоит
По твоему, с какими трудностями сталкивается каждый СММ-щик?
Мультизадачность. Нужно уметь быстро переключаться между заданиями, при этом концентрируясь на каждом.
Перегруз. Работа в проекте есть всегда, даже если кажется, что уже ну все сделала, все равно находится что-то еще.
Усталость от соцсетей. Рано или поздно надоедают все эти посты и сториз. Хочется не заходить в Instagram хотя бы денек.
Как ты думаешь, какая социальная сеть будет наиболее эффективной для бизнеса в 2019 году?
Все еще будут актуальны Instagram, Facebook и Youtube.
Facebook будет как визитка или сайт, Instagram — для повышения лояльности аудитории и продаж, Youtube — для узнаваемости, лояльности, привлечения новых клиентов.
Очень надеюсь, что появится что-то новое. Давно пора.
