Как всегда побеждать в споре с коллегами: советы психолога

Как всегда побеждать в споре с коллегами: советы психолога

Если без спора не обойтись, лучше знать правила, которые помогут тебе быть убедительной.

  1. Вникни в проблему и посмотри на своего оппонента объективно. Иногда нам кажется, что человек не прав, только потому, что он нам несимпатичен. А вот слова приятных людей мы пытаемся всегда оправдать и объяснить.
  2. Никогда не переходи на личности, как бы этого тебе ни хотелось. Если конструктивная критика необходима, предвари ее похвалой. Чтобы настроить собеседника на «цивилизованное» общение, вырази уважение к его мнению. Признай его точку зрения, согласись с каким-нибудь высказыванием, а затем переходи к своим «но».
  3. Не допускай превосходства. Если один из вас смотрит на другого свысока, ничего хорошего из общения не выйдет. Если ты действительно заинтересована в успешном разрешении спорной ситуации, будь доброжелательной и спокойной.
  4. Начинать доказывать свою точку зрения лучше только после того, как выскажется твой собеседник. Если пытаться сразу же «гнуть» свою линию, общение станет чередой попыток перебить друг друга.
  5. Твои доказательства должны быть расположены в определенной последовательности. Начинать нужно с важных, достаточно очевидных аргументов, которые заставят собеседника согласиться с тобой. Затем переходи к деталям, которые будут подтверждать твою правоту. К концу беседы прибереги самый сильный аргумент.