Как я работала в банке и что из этого вышло: плюсы, минусы и личные впечатления
Еще лет 10 назад твои родители мечтали о том, чтобы ты была юристом или экономистом. А экономистом, желательно, в банке - в таком: покруче, посерьезнее и побольше. Чтобы понять, как работается банковским сотрудникам, мы решили испытать судьбу в небольшом отделении одного из банков в центре Киева (банк попросил оставить его название анонимным).
О себе
Итак, я. Я – гуманитарий, который никогда не мечтал о карьере в банке, но всегда был уверен, что работать с финансами – это сложно и надо быть очень умным. Да-да, а я совсем не такая. Мне бы буквы складывать в предложения, снимать что-то и все такое.
Поэтому прийти на два дня в банк, чтобы "посмотреть их на кухню изнутри", мне было невероятно интересно. Но я понимала, что будет сложно, ведь журналистика - это совсем о другом.
Про дресс-код
Итак, первое, к чему нужно быть готовой – это к дресс-коду. У нас были общие рекомендации в виде темного низа и светлого верха, но девочки рассказывают, что в некоторых банках регулируют даже цвет колготок. Конечно, когда приходишь в такое отделение, как клиент – выглядит здорово.
Но вот носить каждый день темный низ и белый верх…надо обладать определенным характером. Кроме того, в банках можно носить неброский маникюр, неброский макияж и, конечно же, нужно иметь опрятные волосы.
То есть, вариант, когда ты просыпаешься за 10 минут до выхода, прыгаешь в бойфренды с дырками, надеваешь майку и делаешь несуразную дульку на голове, не подойдет.
Про цифры
Естественно, что к настоящей работе меня никто не пустил (ну, почти), поэтому я выступала наблюдателем. Девочки в банке, а особенно кассиры постоянно работают с цифрами. Деньги считают, цифры вбивают и еще раз считают.
В ТЕМУ: Личный опыт: как любовь к книгам привела меня на работу в книжный магазин
Чтобы этот круговорот цифр в отделении не заставил скучать, их нужно любить. Нежно. Страстно. Всей душой. Иначе будет невероятно скучно. Поэтому если ты думаешь о банковской сфере, ты должна понимать, что цифры станут твоим всем. Без преувеличения.
Про клиентов
Еще одна обязательная часть работы в банке – клиенты. Конечно, в голове сразу же представляется красивый мужчина в дорогом костюме и на какой-нибудь неплохой машине, но реальность совсем не такая.
Клиенты бывают разными и клиенты всегда правы. Иногда они приходят поругаться, потому что их что им нужен депозит завтра, а не как написано в договоре. Приходят просто поболтать и попросить кофе. Иногда приходят люди, которые сами не знают, чего хотят. А иногда им хочется одолжить денег – нет, не взять кредит, а именно одолжить: гривен 50, чтобы хватило на пиво и шаурму. Поэтому интересных историй в банковском деле уйма, но людей нужно любить. Примерно, как и цифры.
В ТЕМУ: Как я работала парикмахером: 5 интересных фактов о популярной женской профессии
Хотя, респектабельные люди тоже попадаются и, в принципе, если ты ищешь жениха – в банке можно увидеть ярких мужчин.
Про карьерный рост
Войти в топ-менеджмент банка очень сложно (сотрудники говорят, что фактически невозможно). Для этого нужно заходить в бизнес не со стороны рядового работника. Но, тем не менее, карьерный рост в банках есть. Нужно сказать, что он менее стремительный, чем в более динамичных сферах, но он есть.
А также стабильность. Поскольку, придя в банк, ты будешь работать официально со всеми вытекающими плюшками. Поэтому если тебе нравится стабильность – есть повод задуматься.
В ТЕМУ: Как живется украинке в Париже: культ еды и мифы о стильных француженках
За два дня, конечно, невозможно понять, всю специфику настолько сложной работы. Особенно, когда ты сам совсем из другой сферы и твой мозг устроен не так, как нужно, чтобы чувствовать себя нормально в роли работника банка. Но могу сказать, что эта работа для девушек, которые ищут стабильность и любят мелочи.
В этой работе также важно уметь работать с людьми и располагать их к себе. И еще – решать конфликтные ситуации, которые возникают регулярно. Поэтому после своего опыта, я буду еще больше восхищаться работниками банковской сферы.
